1. よくあるご質問

よくあるご質問

作業完了後までにご準備いただきますようお願いいたします。

お取り扱いは現金、あるいは銀行振り込みとなっておりますのでご了承いただければ幸いです。

申し訳ございません。カードのお取り扱いは現在行っておりません。

お手数ですが、現金をご準備いただくか銀行への振り込みをよろしくお願いいたします。


キャンセル料は前日50% 当日100%となります。

ご予約頂いてからのキャンセルは基本的にご予約日の前々日までにお願いいたします。

お一人お一人のお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしている以上前日50%、当日100%のキャンセル料を申し受けております。ご理解のほどよろしくお願い致します。

ご予約頂いてからのキャンセルは基本的にご予約日の前々日までにお願いいたします。

お一人お一人のお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしている以上前日50%、当日100%のキャンセル料を申し受けております。

ご理解のほどよろしくお願い致します。

プライバシーポリシー・キャンセルポリシー


いいえ。あらかじめ片づけておく必要はありません。いつもの生活をしているそのままのご自宅の状態をお見せいたたきたいからです。しかし、すでに処分する予定のものなどがあれば、作業日までに処分していただけると助かります。もし迷っているモノなどはそのままにしておいてください。一緒に考えましょう。

基本的にはお客様ご自身で処分をお願いしております。(地域のごみ袋にまとめ処分する、地域のごみ処分場に持ち込む、地域の粗大ごみ処分の依頼をする、粗大ごみ回収業者を依頼する、など)どうすればいいかわからない場合はご相談ください。

もし、ご自宅の駐車場スペースを準備していただけるのであれば、そこを使用させていただきたいです。ない場合は、近隣のコインパーキングを利用いたしますのでご安心ください。コインパーキング代をお客様に請求することもございません。

福岡県北九州市小倉北区から高速道路で2時間までの距離であれば、お伺いできます。
それ以上の距離の場合は訪問でのサポートは基本的にお断りいたしております。
どうしても来て欲しいなどのご要望があれば検討いたしますが、出張料金(移動代金や宿泊代)も追加させていただく場合がございます。
Zoomでのサポートであればどこでも可能になります。
内容も含めどんなことでお悩みなのか、初回1時間は無料です。まずは一度ご相談ください。

作業時間は、荷物の量などで多少違ってきます。

ヒアリングの段階で想定時間をお伝えいたしますが、あくまで予想なので、前後する場合がございます。ご了承ください。

お客様とご相談しながら、作業を進めてまいります。


【片づけサポート】は1時間4,400円で計算させていただきます。
ですが、5時間以上作業が経過した場合は最大料金の22,000円を頂戴いたします。
もし、2日に渡る場合は1日目の22,000円+1時間4,400円で(最大料金22,000円)計算し、合計料金をいただきます。
【引っ越しサポート】もメニューに記載通りです。

もし、ご不明な点などございましたら、お気軽にお尋ねください。